Robôs que fazem o trabalho repetitivo por você.
RPA (automação robótica de processos) é um robô de software que usa os sistemas que a sua empresa já tem — planilhas, ERP, portais do governo, e-mail, WhatsApp — e executa as tarefas de copia-e-cola sozinho, de madrugada se precisar, sem errar um dígito.
Se é repetitivo e tem regra, dá para robotizar.
Alguns exemplos do que um robô faz no lugar de uma pessoa — inclusive em sistemas antigos, sem integração e sem API.
Notas fiscais e boletos
Baixa NF-e e NFS-e dos portais, lança no ERP, emite boletos e envia ao cliente. Todo dia, sem ninguém abrir o site da prefeitura.
Conciliação bancária
Cruza extrato, Pix recebidos e contas a receber. Dá baixa no que bateu e lista só o que precisa de olho humano.
Ponte entre sistemas
Cadastro feito num sistema aparece no outro. Pedido do e-commerce vira ordem no ERP. Sem API? O robô digita como uma pessoa faria.
Coleta de dados em sites e portais
Preços de concorrentes, licitações, processos, status de entrega, situação cadastral. Coletado e organizado numa planilha ou painel.
E-mails e anexos
Lê a caixa de entrada, separa pedidos, comprovantes e reclamações, extrai o que importa dos anexos (inclusive PDF) e responde o básico.
WhatsApp e cobranças
Lembrete de vencimento, confirmação de agendamento, aviso de entrega — pela API oficial, com botões, e o retorno do cliente entra no sistema.
Relatórios automáticos
O fechamento do dia, da semana ou do mês montado sozinho a partir das fontes que já existem — e entregue no e-mail ou no WhatsApp da diretoria.
Com IA quando a regra não basta
Classificar um documento, entender um pedido escrito de qualquer jeito, resumir um contrato. O robô decide o comum e chama uma pessoa no incomum.
Sua empresa precisa de um robô se…
- Alguém passa horas copiando dados de um sistema para outro
- O fim do mês trava a equipe com fechamento, notas e conciliação
- Erro de digitação já custou retrabalho, multa ou cliente
- Tem tarefa que só uma pessoa sabe fazer — e quando ela falta, para tudo
- O sistema antigo não tem integração e trocar é caro demais
- Você contrataria alguém só para "fazer o operacional"
Do processo mapeado ao robô rodando.
Começamos pelo processo que mais dói. Quando ele está automatizado e estável, partimos para o próximo.
Mapeamento
Acompanhamos quem faz a tarefa hoje, passo a passo, e levantamos regras, exceções e sistemas envolvidos.
Sem custoProva de conceito
Um robô enxuto executa o caminho principal com dados reais. Você vê funcionando antes de decidir.
Preço fechadoRobô no ar
Tratamos as exceções, agendamos a execução (horário, gatilho ou sob demanda) e colocamos em produção nos nossos servidores.
SemanasMonitoramento
Cada execução gera registro. Se um site muda ou algo falha, a gente é avisado e ajusta — o robô não fica quebrado sem ninguém saber.
MensalidadeSalário, pessoas e horas por semana: a calculadora mostra o ganho por ano, o investimento médio de mercado e em quantos meses o robô se paga.
Quando o problema é a falta de um lugar central para os dados, o robô só remedia. Nesse caso construímos o sistema sob medida — e os robôs entram como parte dele.
O que todo mundo pergunta.
Funciona com o meu sistema, mesmo sem API?
Sim. Quando há API ou banco de dados acessível, usamos — é mais rápido e confiável. Quando não há, o robô opera pela interface, como uma pessoa faria: abre a tela, preenche, clica, confere. Sistemas web, desktop, planilhas e portais do governo entram nessa categoria.
Preciso deixar um computador ligado?
Na maioria dos casos, não: o robô roda nos servidores da Lachev. Só quando o sistema exige acesso de dentro da sua rede (um ERP local, por exemplo) combinamos uma máquina sua ou um acesso seguro.
Quanto custa?
A prova de conceito e o robô têm preço fechado, definido depois do mapeamento (que é gratuito). O monitoramento e os ajustes contínuos são uma mensalidade por robô. Em geral, custa uma fração do tempo de pessoa que ele libera.
E se o site ou o sistema mudar?
Faz parte do serviço. Cada execução é registrada; quando algo muda e o robô falha, somos avisados e corrigimos dentro da mensalidade. Você fica sabendo, não descobre depois.
É seguro dar acesso ao robô?
O robô usa credenciais próprias, com o menor acesso possível, guardadas cifradas. Nada de senha em planilha. Os registros mostram exatamente o que ele fez, quando e com quais dados.
Quais tarefas não valem a pena?
As que mudam de regra toda semana, dependem de julgamento humano em quase todo caso ou acontecem uma vez por ano. Falamos isso na conversa de mapeamento — o objetivo é economizar tempo, não vender robô.
Qual tarefa você quer parar de fazer?
Descreva o processo em poucas linhas — o que entra, o que sai e quantas vezes acontece. O mapeamento é grátis e a proposta sai com preço fechado.